Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro internetový obchod Budopro.cz, provozovaný společností Computer MCL Brno. Podmínky jsou platné od 24.8.2009.

Identifikace provozovatele:

Computer MCL Brno, spol. s r.o.
Brněnská 543, 664 42 Modřice
IČO: 25578260
DIČ: CZ25578260
Vedeno u rejstříkového soudu v Brně, oddíl C 35173

Součástí obchodních podmínek je reklamační řád.

Objednávka

Řádným vyplněním a odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu zákazník potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami a závaznost objednávky. O přijetí objednávky budete informováni potvrzovacím e-mailem, který bude zaslán na email uvedený v objednávce. Pokud potvrzovací e-mail s kopií objednávky nepřijde, kontaktujte nás prosím buď telefonicky, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Prodávající si vyhrazuje právo nepotvrdit objednávku kupujícího, pokud nastane jedna z následujících skutečností:

1.    Zboží, který si Kupující objednal, není k dispozici ze skladu
2.    Neschopnost získat autorizaci pro platbu Kupujícího v případě platby platební kartou
3.    Chybné uvedení Ceny nebo Popisu produktu
4.    Nesplňuje-li Kupující některou z podmínek definovaných těmito Podmínkami

Pokud Vámi objednané zboží není momentálně skladem, nebo není možné dodržet uvedený dodací termín, budete o této skutečnosti informováni prostřednictvím elektronické pošty.

Zrušení objednávky

Provozovatel obchodu si vyhrazuje právo telefonicky ověřit platnost objednávky. Objednávka uskutečněná prostřednictvím internetového obchodu je závazná.

Zrušení objednávky provozovatelem

Provozovatel si v následujících případech vyhrazuje právo zrušit objednávku:

1. Objednávku se nepodařilo telefonicky ověřit do 3 dnů od jejího vložení
2. Výrobce zboží obsaženého v objednávce ho již nedodává na trh.
3. Zásadně se změnila cena zboží v objednávce.

Objednávku lze zrušit také pouze částečně.

O zrušení objednávky Vás bude provozovatel do 48 hodin informovat emailem. V případě, že bylo zboží uhrazeno předem, například převodem nebo platební kartou, bude celková zaplacená částka vrácena na bankovní účet kupujícího do 5 pracovních dnů od zrušení objednávky.

Částečné zrušení objednávky

V případě nedostupnosti pouze některého z objednaného zboží z objednávky, provozovatel po dohodě z kupujícím zašle zboží dostupné. V případě platby předem bude rozdíl v zaplacené ceně a skutečné ceně vrácen na bankovní účet kupujícího do 5 pracovních dnů od zrušení objednávky.

Zrušení objednávky kupujícím

Kupující může objednávku zrušit ještě před její expedicí a to buď emailem a nebo telefonicky.

Zrušení objednávky ze strany kupujícího - odstoupení od smlouvy (bez udání důvodu)

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. V takovém případě kupující zašle zboží na adresu provozovatele společně s prohlášením odstoupení kupujícího od smlouvy. Vrácené zboží musí splňovat následující podmínky:

1. musí byt v původním nepoškozeném obalu
2. nesmí být použité
3. musí být nepoškozené
4. musí být kompletní (včetně krabiček, stojánků, manuálů, certifikátu apod.)
5. s dokladem o koupi (faktura, prodejka, dodací list)

Provozovatel doporučuje zasílat zboží doporučeně a pojištěné, protože neruší za jeho případnou ztrátu a poškození během cesty k nám. Zboží nesmí být zasíláno zpět na dobírku, provozovatel si vyhrazuje právo takovou zásilku nepřevzít.

Při splnění všech výše uvedených podmínek provozovatel vrátí kupujícímu zaplacené peníze a to převodem na účet uvedený v prohlášení o odstoupení od smlouvy, a to nejpozději do 14 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží. Peníze za přepravné a balné se nevracejí. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude provozovatel odstoupení od smlouvy akceptovat odstoupení a zboží bude vráceno na náklady okupujícího zpět.

Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné.

Není-li v popise objednaného výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno do 10-ti pracovních dnů po obdržení objednávky.

Zboží je odesíláno kupujícímu poštou na dobírku, požaduje-li kupující jiný druh přepravy (např. v případě objednání většího množství zboží), je nutné se domluvit předem telefonicky nebo emailem. Dobírkovné 80,- až 150,-Kč za 1 balík/karton (dle objemu a váhy).

V případě platby předem je dopravné a balné započítáno do celkové ceny objednávky a při doručení se neplatí.

Provozovatel si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě,že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.

Popis produktů

1.   Zboží je prodáváno na základě svého popisu. Popis produktu může stanovit další Zvláštní podmínky týkající se tohoto výrobku, které mohou obsahovat dodací lhůty, záruky, poprodejní servis a další podmínky.

2.   Snažíme se, aby poskytované informace, popisy a ceny Zboží uvedených na Stránkách byly platné v době, kdy byla příslušná informace zadaná do systému. Ačkoli naším cílem je udržovat Stránky aktuální, může se stát, že informace včetně popisků ne vždy přesně odráží situaci v okamžiku, kdy si objednáte. Nemůžeme potvrdit cenu Zboží, dokud není vaše Objednávka přijata v souladu s naší politikou Potvrzení objednávky.